Kontak

Bilamana anda ingin menyampaikan keluhan ataupun membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai informasi produk pembiayaan kami dapat menghubungi kami di:

Email: support@mab.co.id

Layanan pelanggan kami tersedia pada pukul 06.00 sampai pukul 24.00 WIB.

Informasi singkat mengenai Prosedur Layanan Pengaduan Konsumen di PT Multifinance Anak Bangsa dan informasi mengenai Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan dapat diakses dalam dokumen ini.

Bantuan Pelanggan Layanan Tatap Muka (Walk In)

Kantor Operasional Gojek: Jl. Kemang Timur No.21 RT 7/RW 3, Bangka, Kec. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12730

*Jadwal Operasional : Senin s.d Jumat tidak termasuk hari libur, pukul 09.00WIB - 17.00 WIB.

Pengumuman Jam Operasional Selama Libur Natal & Tahun Baru

Kami informasikan bahwa dalam rangka Libur Natal & Tahun Baru, layanan tatap muka kami akan ditutup sementara pada periode berikut:

Libur Natal & Tahun Baru
Layanan tatap muka akan ditutup sementara pada 25 Desember 2025 – 4 Januari 2026.
Kami akan kembali melayani Anda mulai 5 Januari 2026.

Selama periode tersebut, Anda tetap dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui:
📩 Email: support@mab.co.id
📲 Aplikasi Gojek atau GoPay
📞 Telepon: 1500729

Hubungi Kami

Sampaikan data berikut untuk mendapatkan informasi lanjutan dari kami: